Rujukan Laman

Bagaimana kl48 Melindungi Maklumat Anda

Di kl48, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go…

Data DilindungiTiada Penjualan MaklumatHak Akses AndaPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim
kl48 Bagaimana kl48 Melindungi Maklumat Anda
SALURAN HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi kl48

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permohonan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja bagi permintaan yang lengkap.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman kl48.org untuk membantu anda memahami hak privasi anda atau mengemukakan pertanyaan awal dengan segera.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan rasmi berkaitan privasi. Setiap permintaan dilog dan dijejak supaya anda boleh memantau kemajuannya.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara kl48 Menjaga Data Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami berdasarkan kepercayaan nyata, bukan sekadar kata-kata. Setiap lapisan keselamatan di bawah ini direka khas untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat di wilayah yang disokong, termasuk…

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kl48 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat pembayaran seperti FPX dan GrabPay tidak boleh dicegah semasa dalam transit.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di kl48.org. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menghidupkan ciri ini terutamanya apabila menggunakan Touch 'n Go atau Boost untuk transaksi.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan hanya selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan oleh kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga

kl48 tidak berkongsi data anda dengan pihak pemasaran luar. Kami hanya berinteraksi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang terikat dengan perjanjian keselamatan data yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkenaan cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang anda pilih semasa menyiapkan akaun anda di kl48.

Tidak, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf seperti FPX dan DuitNow bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses dan membalas permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu ia akan dipadam atau dianonimkan sepenuhnya mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan buat sementara waktu di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan laman kl48.org berfungsi dengan baik dan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh menguruskan atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung di kl48.org. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memaklumkan anda tentang hasil siasatan dalam tempoh yang munasabah.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Tentang Kami Serangan Malam Wilayah Kekuasaan